Исполнитель — индивидуальный предприниматель Долгов Егор Андреевич (ИНН 781438746556, ОГРНИП 319784700199740). Пользователь — лицо, использующее сайт reeel.dev и сервис REEEL.
Исполнитель предоставляет доступ к платформе REEEL для создания приложений и сайтов в формате .reeel на условиях настоящего соглашения. Доступ предоставляется на срок оплаченного периода.
Состав тарифов, цены, периоды и включённые возможности указаны на странице тарифов. Оплата производится в рублях, за период вперёд. Доступ к платным возможностям открывается после подтверждения оплаты банком.
Оплата принимается через платёжного провайдера. Формы оплаты на сайте нет: сайт передаёт вас на защищённую страницу банка, реквизиты карты вводятся там и Исполнителю не передаются.
Если тариф оплачен поверх действующей подписки, платформа пересчитывает сумму с учётом остатка текущего периода и показывает её до оплаты. Списывается ровно показанная сумма.
Подписка может продлеваться автоматически. Согласие на регулярные списания даётся на странице банка при оплате, отдельной отметкой; без него карта для продления не сохраняется.
До оплаты вам показывают тариф, сумму, период и дату, до которой действует доступ. Автопродление можно отключить в любой момент — см. раздел 5.
Отказаться от подписки можно в любой момент и самостоятельно: в личном кабинете на console.reeel.dev, раздел «Подписка», кнопка «Отменить подписку», либо в приложении REEEL — «Настройки» → «Подписка». Звонить, писать письма и заполнять бумажные заявления для этого не требуется.
Отмена выключает автопродление. Оплаченный доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего подписка переходит на бесплатный тариф, и новых списаний не происходит.
Пока оплаченный период не закончился, отмену можно отозвать — кнопкой «Возобновить» там же, где отменяли.
В течение 14 календарных дней с даты оплаты Исполнитель возвращает её полностью, если за этот срок вы не расходовали кредиты и не запускали сборки и публикации.
После этого срока возвращается стоимость неиспользованных полных дней оплаченного периода за вычетом стоимости израсходованных кредитов.
Для возврата напишите на support@reeel.dev с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, указав тариф и дату оплаты. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней; деньги возвращаются на ту карту, с которой прошла оплата.
Пакеты кредитов возврату не подлежат: кредиты зачисляются на баланс сразу после оплаты и расходуются по мере использования.
Кредиты — единица оплаты облачной генерации. Они зачисляются разовыми пакетами, не сгорают и не зависят от тарифа. Отмена подписки, понижение тарифа и переход на бесплатный тариф баланс кредитов не затрагивают.
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на reeel.dev/privacy.
Исполнитель вправе изменять тарифы и настоящее соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и действует с момента публикации; к уже оплаченным периодам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.
Оплаченный период не дорожает: изменение цены на него не распространяется. Об изменении цены продления Исполнитель уведомляет не менее чем за 14 дней до списания, и до этого момента подписку можно отменить.
ИП Долгов Егор Андреевич
ИНН 781438746556 · ОГРНИП 319784700199740
Адрес для корреспонденции: 197373, Санкт-Петербург, а/я 9
E-mail: support@reeel.dev